Rafael Gamba agora é Gerente Comercial de Energia Continuada do Grupo Anpla
O único lugar onde sucesso vem antes do trabalho é no dicionário e o Rafael Gamba leva esse ditado a sério.
O antes Gerente de Operações aqui no Grupo Anpla, foi promovido na última semana e agora é Gerente Comercial do Departamento de Energia Continuada.
Apesar da formação em engenharia, Rafael sempre demonstrou espírito de liderança no desenvolvimento de soluções comerciais e não apenas técnicas. Em tempos de mudanças de mercado, manteve a mente aberta para repensar as formas de trabalho juntos aos clientes.
Agora ele terá responsabilidades que incluem reestruturar processos, guiar a equipe e buscar novos negócios.
Leia abaixo uma breve conversa sobre o novo momento do engenheiro Rafael Gamba no Grupo Anpla.
Quais são as diferenças entre esse novo cargo de gerência e o anterior?
Nesta área liderarei a equipe comercial dando suporte à equipe técnica. O objetivo é aumentar as vendas em energia para colocar a unidade de negócios em um novo patamar.
Como aconteceu essa promoção?
Após meu retorno ao Departamento de Planejamento e Operações, ajudei a equipe em seu desenvolvimento motivacional e engajamento, além de reestruturar o processo de operações com foco em melhorias.
Após 1 anos e meio de trabalho, notamos uma melhoria considerável na qualidade dos trabalhos, refletindo inclusive nos índices de NPS. Com base nesses indicadores e na minha experiência em estratégia comerciais, a diretoria me convidou para desenvolver um trabalho na mesma linha junto ao departamento comercial. Eu já esperava que este convite acontecesse pois, nos últimos meses, passei a trabalhar cada vez mais próximo da área comercial, desenvolvendo estratégias de novos negócios para fechar grandes parcerias.
Quais serão suas novas atribuições?
A princípio serei responsável por reestruturar o departamento comercial e dar suporte à equipe para estabelecer e superar as metas buscando novos desafios.
Você já tem um plano de atuação junto aos clientes?
Vamos dar ênfase na estruturação da base para expansão dos trabalhos de locação e outsourcing. Somos pioneiros neste mercado e ele estáentrando em erupção. Também vamos alterar algumas estratégias de imediato e outras serão implantadas a medida que avançamos.
O que você espera do futuro e o que pretende colher com seu trabalho?
Nosso planejamento está olhando para métricas como faturamento e marca. Quero ajudar a transformar o Grupo Anpla na maior empresa especialista em UPS do Brasil.
Como você se sente quanto à promoção?
Eu gostaria de agradecer a diretoria pela oportunidade e confiança depositados em mim, pois esse é um desafio que me motiva a buscar o sucesso mútuo