Companhia multinacional anglo-holandesa, produtora de bens de consumo e atuante em mais de 190 países.
Desafio
- O Grupo Anpla manteve os no-breaks das plantas industriais da Unilever em perfeitas condições e constante funcionamento. O principal desafio neste trabalho era oferecer um serviço personalizado e eficiente, atendendo fábricas que funcionam 24 horas por dia, ininterruptamente. O Grupo também foi acionado em algumas situações pontuais, para realizar a manutenção preventiva e corretiva em regiões distantes dos grandes centros.
Solução
- O Grupo Anpla e a Unilever firmaram um contrato com duração de 5 anos para garantir a manutenção dos no-breaks da empresa. Com a parceria, o bom funcionamento das plantas industriais foi assesgurado por meio de um trabalho de assistência e reparo realizado 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Resultado
- O contrato de manutenção preventiva e corretiva foi cumprido em toda cidade de São Paulo. O trabalho do Grupo Anpla permitiu que a linha de produção da Unilever trabalhasse sem interrupções, além de atender a chamados avulsos e pontuais para outras localidades. Hoje, a Anpla fidelizou o cliente, transparecendo uma relação de confiança em todos os serviços prestados.
